
11月4日,市人民医院院长何本鸿带领督查办、后勤科、设备科、药剂科等7个行管科室负责人,下科室开展行政大查房,有序推进公立医院改革。
“何院长,您来了!天冷了,但二楼有两个病房还没热水。”感染性疾病科主任刘桃给何本鸿反映。后勤科长杨春茂弯下腰来,打开比较隐蔽的热水阀,哗啦啦的热水流出来了。“原来是热水阀没开,那怎会有热水?对内行人来说是如此简单。”何本鸿调侃道。
“还有什么问题尽快反映,我们能当场解决的问题就当场解决,不能当场解决的行管对应部门要做好记录,然后拿出对策和措施,督查办一定会督查并落实到位的。”何本鸿提醒刘桃。
何本鸿刚进输血科的门,主任孙恩惠像抓住了救命稻草,“何院长你看我们的工作区太狭小了,打个转身都很困难,能不能考虑解决一下?”“科室人员太少,恨不得分身术,这次人才招聘把我科也要考虑其列哟。”
妇科护士冉如冰拉着何本鸿去看了十病室的壁柜,中间一扇门是用塑料袋拉上打个结,“因为磁碰夹坏了,壁柜门怎么也关不上,就用这法子,既不方便也不美观。”
每到一个科室,他们就会围着何本鸿七嘴八舌,并带到病房、开水间、值班室、换药室、卫生间等现场查看,大到扩展办公区、添置设备,小到一根晾衣杆、一个水龙头,何本鸿都耐心倾听,在工作笔记本上密密麻麻地记载。找出问题在哪、能否当场解决、用何办法,并不时安排落实……除了这些还有人力资源、工资待遇、医改政策咨询等。
“不来不知道,一来吓一跳,各科都还有这么多的问题待解决,看来我们之前的工作做得还不够狠、还不够到位。”何本鸿说。
据统计,该院此次对25个临床、6个医技科室的行政大查房,共反映问题151项,共性问题17项,现场解决问题7项,落实到人限期待解决问题139项,短时间内不能解决问题5项。
据悉,此次行政大查房,是市人民医院历年来后勤服务前勤最大规模的一次查房,是该院落实医改措施,有序推进公立医院改革迈出的第一步。何本鸿说:“我们要进一步改进工作作风,加强前勤与后勤科室之间的沟通与配合,不断提高工作效率和工作质量,真正做到‘后勤保障前勤,前勤还给病人’。”

