自1月30日（大年初二）以来，利川市人民医院各科室迎来就诊“高峰”，日均门诊达到2000以上，住院人次达到1000以上，为满足患者就医需求，确保人民群众安心祥和过好春节。
该院所有门诊应开尽开，增加门诊出诊医护数量，应诊尽诊，确保患者及时就医；加强挂号、取药、检验等窗口服务力量，实行延时服务、弹性排班，以方便患者就医。全院领导和行政职能部门深入门诊及临床一线开展工作，现场办公，合理调配医疗资源，整合人员、设备力量，确保患者安全、有序就医。
同时，医院增加导医和志愿者，主动靠前为患者提供解答咨询、引导就医、协助就诊人员挂号、缴费、取药等；加派保安人员，指引车辆有序出入，倡导职工不开车，把车位留给病人，进一步满足患者停车需求；后勤科室加强消防安全及电梯、供氧等特种设备管理，全面保障患者就医便捷、有序、安全、畅通。
面对还将持续一段时间的就诊高峰，院长陈兵强调：“全院要有‘一张床’理念，采用MDT（多学科协作）模式，开足马力，加班加点，保障患者得到科学有效救治。”
